宣傳片對(duì)銀行的重要意義
發(fā)布時(shí)間：2017-09-28
發(fā)布者：時(shí)光匯
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宣傳片對(duì)銀行的重要意義
作者：小時(shí)
作者：小時(shí)
銀行職員一天的工作流程展示：
7:40 到達(dá)單位 打掃衛(wèi)生 整理內(nèi)務(wù)8:00 晨會(huì) 主持人、演練標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
8:20 接款 自助設(shè)備裝卸鈔及維護(hù)
9:00 開門迎賓 做好工作前準(zhǔn)備，開始一天工作
大堂經(jīng)理，咨詢客戶需求，為客戶解疑答惑，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，教會(huì)客戶使用電子銀行等。
綜合柜員，用7+7標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，微笑服務(wù)迎接客戶、快速高效辦理業(yè)務(wù)。
上午10:00大堂經(jīng)理咨詢客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，打印憑證，領(lǐng)取叫號(hào)單，引導(dǎo)客戶在等候區(qū)等候辦理業(yè)務(wù)。
上午11:00，展現(xiàn)某員工為個(gè)人辦理取款業(yè)務(wù)。
上午11:45，大廳員工，為等候的客戶送上一杯熱水，并悉心講解最新業(yè)務(wù)。
下午14：10,大廳經(jīng)理講等候排隊(duì)的老人引至綠色通道。
下午15:00,員工教新辦卡人員如何機(jī)器操作業(yè)務(wù)。展現(xiàn)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行的便捷。
下午16；21，工作人員為輪椅老人辦完業(yè)務(wù)后，微笑陪伴，送老人離開網(wǎng)點(diǎn)。
17:00 營業(yè)終了 核對(duì)尾箱 裝好款箱 等待接款
17:20 檢查當(dāng)日傳票 勾兌當(dāng)日流水
18:00 夕會(huì) 總結(jié)當(dāng)日工作 自評(píng)一天服務(wù)
19:00 參加培訓(xùn) 做好筆記 努力學(xué)習(xí)
21:00 下班后 與導(dǎo)師談心交流 、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練點(diǎn)鈔等業(yè)務(wù)技能至深夜……
這是一般銀行職員一天的工作流程表。下面小時(shí)給大家剖析一下銀行宣傳片對(duì)銀行的重要性。時(shí)光匯影視前不久為河南省信用社拍攝了一部銀行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)教學(xué)宣傳片。本片通過宣傳片特有的鏡頭語言，生動(dòng)形象的講述銀行一名職員一整天所有的工作流程。
大家看了上面的工作流程之后，是不是不敢相信在我們眼里朝九晚五非常輕松的國企單位，工作卻是這樣的繁瑣和辛苦。是的，我們平時(shí)去銀行辦理業(yè)務(wù)，會(huì)遇到各種問題，比如：排隊(duì)、爭(zhēng)執(zhí)、等等。我們總感覺他們一天七八個(gè)小時(shí)的工作為什么讓我們排隊(duì)，不就是辦理個(gè)與錢有關(guān)的業(yè)務(wù)嗎。我們這樣想就大錯(cuò)特錯(cuò)了，正是因?yàn)榕c錢有關(guān)，所以每一位銀行員工都會(huì)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，銀行要發(fā)展，服務(wù)是關(guān)鍵 ，正是因?yàn)槊恳晃汇y行人的辛苦努力，辛勤付出，才使得每一筆業(yè)務(wù)都安全，放心。
我們通過宣傳片的展現(xiàn)形式，可以看到每一位銀行人背后的辛苦，謹(jǐn)慎。所以，一部好的宣傳片對(duì)銀行來說意義重大。它可以把銀行人的不容易通過畫面更加客觀的展現(xiàn)給人民群眾。這樣我們大家再去銀行辦理業(yè)務(wù)也會(huì)多一份理解。多一份對(duì)銀行人的尊重。
時(shí)光匯聚 駐留經(jīng)典 雕刻時(shí)光 成就夢(mèng)想
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